FAQ / Hilfe

Was genau ist das Material Kokos?
Was wir landläufig als Kokosnuss bezeichnen, ist nur der Kern einer dicht mit Fasern ummantelten Frucht. Die daraus gewonnene Faser ist extrem strapazierfähig, antistatisch und verrottungsfest.
Wie pflege ich meine Kokosmatte am besten?
Zur Säuberung genügt es, die Matte kräftig auszuklopfen. Bei Bedarf können Sie mit einer harten Bürste und etwas Seifenlauge nachreinigen. Die Matten sind nicht waschmaschinentauglich.
Welche Mattenstärke ist für mich die richtige?
Für Aussparungen: Die Matte sollte etwas niedriger oder gleich hoch wie der Boden sein (z.B. 23 mm Matte für eine 25 mm tiefe Aussparung).
Freiliegend: Wir empfehlen maximal 23 mm Höhe, um die Stolpergefahr gering zu halten.
Wie bestimme ich das richtige Maß für eine Bodenaussparung?
Messen Sie die Breite und Länge der Aussparung an mehreren Stellen sowie die verfügbare Tiefe. Im Konfigurator werden Bestellmaße in ganzen Zentimetern angegeben. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl die Zuschnitttoleranz von ca. ± 5 mm und die Höhenangaben des Produkts. Aus einem pauschalen Abzug von 5 mm ergibt sich nicht für jede Aussparung ein passendes Bestellmaß.
Warum hat meine Matte Streifen, Flusen oder lose Fasern?
Das sind typische Merkmale dieses Naturprodukts:
Unsaubere Kanten: Da die Fasern sehr hart sind, wird nur der PVC-Rücken geschnitten. Nach kurzer Zeit treten sich die Fasern an den Rändern breit und füllen den Rahmen perfekt aus.
Streifen/Flecken: Entstehen durch die unregelmäßige natürliche Färbung der Fasern.
Flusen: Besonders zu Beginn treten sich lose Fasern aus den handgesponnenen Garnen heraus. Einfach absaugen.
Lose Fasern/Löcher: Falls eine Faser nicht perfekt im PVC-Rücken fixiert wurde, kann sie ausfallen. Die umliegenden Fasern schließen diese kleine Lücke bei Benutzung automatisch wieder.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Die Versandbedingungen hängen von Lieferziel und Gewicht ab. Für Inselregionen und Speditionssendungen können Zuschläge anfallen. Die aktuellen Bedingungen und Hinweise zur Lieferzeit stehen auf der Seite Liefer- und Versandkosten. Wenn Sie die Matte zu einem besonders kurzfristigen Termin benötigen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeit zur Klärung.

Ratgeber: Die richtige Schmutzfangmatte für Ihren Eingangsbereich

Die Wahl der passenden Fußmatte sichert nicht nur die Sauberkeit in Ihren Wohn- und Geschäftsräumen, sondern trägt auch maßgeblich zur Werterhaltung Ihrer Bodenbeläge bei. Besonders Naturfaser-Matten aus Kokos bieten hierbei eine unschlagbare Kombination aus Funktionalität und Ästhetik.

Kokosmatten nach Maß vs. Standardgrößen: Was ist besser?

Eine Standardgröße passt, wenn eine der angebotenen Größen Ihren Anforderungen entspricht. Beim Sondermaß wählen Sie Breite und Länge in ganzen Zentimetern. Für eine Bodenaussparung müssen außerdem Einbautiefe, Türabstand und die Zuschnitttoleranz von ca. ± 5 mm berücksichtigt werden. Vergleichen Sie die Ausführungen bei unseren Natur-Kokosmatten.

Materialeigenschaften von Natur-Kokosfasern

Kokosfaser ist ein nachwachsender, biologisch abbaubarer Rohstoff, der aus der äußeren Hülle der Kokosnuss gewonnen wird. Die Fasern nehmen Feuchtigkeit hervorragend auf und bürsten Grobschmutz wie Sand und Erde extrem effektiv von den Schuhsohlen. Dank des rutschfesten PVC-Rückens bleibt die Matte auch auf glatten Untergründen wie Fliesen oder Parkett sicher an Ort und Stelle liegen.