Naturprodukt

Keine Gründe einer Reklamation:

Bitte sehen Sie sich folgende Beispiele an, die bei einem Naturprodukt nicht als Reklamation-Grund aufgehführt werden können:

Zur Herstellung von Kokosmatten wird natürliche Kokosfaser verarbeitet. Diese Naturfaser wird aus der Faserhülle der Kokosfrucht gewonnen, es handelt sich also um einen nachwachsenden Rohstoff.

Die einzigartigen Eigenschaften dieser Faser prädestiniert sie zur Herstellung von Kokosmatten. Sie ist äußerst strapazierfähig und unempfindlich gegenüber Nässe, da Kokosnüsse oft monatelang im Meer schwimmen. Wie alle Naturfasern ist Kokos fettfrei und somit staubabweisend und pflegeleicht. Bei hoher Luftfeuchtigkeit nehmen die Fasern einen Teil der Feuchtigkeit auf und geben sie bei sinkender Luftfeuchtigkeit wieder ab. Kokosmatten tragen dadurch zu einem guten Raumklima bei.

Kokosmatten sind außerdem antistatisch und extrem verrottungsfest. Bei diesem nachwachsendem Rohstoff handelt es sich um eine Hartfaser, die sich beim Verarbeiten spröde verhält. Natürliche Garnverdickungen tragen zum charakteristischen Warenbild der Fußmatten bei.

Wir weisen darauf hin, dass die Farbe der Kokosmatten nicht immer gleich ausfällt. Naturfarbene Matten können durch Sonnenlicht nachdunkeln. Diese naturgegebenen Schwankungen sind kein Reklamationsgrund. Bitte beachten Sie auch, dass farbige Kokosmatten nur bedingt für den Außenbereich geeignet sind. Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit können diese ausbleichen.

Unsaubere Kanten

Die Kanten können unsauber aussehen, die Faser selbst kann nicht geschnitten werden. Die Matte wird von hinten und nur der PVC Rücken geschnitten. Die Fasern treten sich nach einiger Zeit Breit und die Lücken zwischen Matte und Rahmen verschließen sich.

Flusenbildung

Bei Kokosveloursmatten kann es, gerade zu Beginn der Nutzung, zu einem Flus-Effekt bei der
Matte kommen. Hierzu ist zu sagen, dass es sich um ein Naturprodukt bezüglich der in der Nutzschicht verwendeten Garne handelt, die zudem auch im
Ursprungsland von Hand gesponnen werden und dadurch verständlicherweise immer Unregelmäßigkeiten aufzeigen, was eigentlich wieder ein typisches Merkmal für dieses Naturmaterial ist.
Weitere Informationen zur Flusenbildung

Farbabweichungen

Kokosfasern sind ein Naturprodukt und haben daher keine gleichmäßige Färbung. Bei Kokosmatten kann sich dies durch Streifen oder Flecken darstellen. Streifen sind ein charakteristisches Merkmal der Kokosmatten.
Auch Flecken lassen sich durch die unregelmäßige Färbung der Naturfaser leider nicht verhindern. Die Beispielbilder wurden aus kurzer Distanz aufgenommen – bei Betrachtung der ganzen Matte fallen diese Unregelmäßigkeiten jedoch kaum auf.
Bei gefärbten Kokosmatten verhält es sich ähnlich wie bei Holz. Die Struktur des Holzes verschwindet nicht durch Lasieren. Genauso sind Streifen und Flecken auch bei farbigen Kokosmatten sichtbar und tragen zu einem natürlichen Erscheinungsbild bei.

Löcher

Können entstehen, wenn die Fasern nicht so dicht gearbeitet wurden, haben aber auch andere Gründe, siehe Lose und überstehende Fasern. Die Löcher werden sich wieder verschließen.

Lose Fasern

Lose Fasern können mehrere Gründe haben. Einer davon ist, dass die Faser während des Produktionsprozesses kippt und somit nicht oder nur teils im heißen PVC vulkanisiert wird. Diese löst sich mit der Zeit raus. Das entstandene Loch verschließt sich jedoch nach einiger Zeit durch die umliegenden Fasern.

Überstehende Fasern

Überstehende Fasern können entstehen, wenn die Faser lose ist oder nicht geschnitten wurde. Falls die Faser nicht geschnitten wurde, kann man diese mit einer Schere kürzen. Falls die Faser lose ist, wird sich diese herauslösen. Das entstandene Loch verschließt sich bei Nutzung der Matte wieder durch die umliegenden Fasern.